Цифровая трансформация – это про Изменения, а потом уже про Технологии
Бывают мероприятия, которые неожиданно выводят на очень интересные темы, не затронутые на больших серьезных форумах - однако их обсуждение открывает какой-то новый взгляд на происходящие процессы. Такой можно считать и сессию в рамках конференции «Практика цифровизации строительства», которая прошла на площадке выставки СТТ EXPO в Москве. Выступающие говорили уже не о том, что даст цифровизация всем участникам строительных процессов, а о том, как работать в цифровой среде, как менять, если хотите, идеологию и психологию всех участников этих процессов, а главное - о том, что всего несколько человек могут не только построить цифровую вертикаль в регионе, но и заставить ее эффективно работать.
Пожалуй, именно последнее утверждение стало самой большой неожиданностью, потому что мы постоянно на большинстве мероприятий слышим сетования регионов, компаний, учреждений на то, что для внедрения цифровых технологий нужна масса людей с не меньшей массой денег. Однако начальник отдела цифровизации строительной отрасли Минстроя Приморского края Анна Дубровина рассказала, что ее отдел численностью 3 человека, созданный в сентябре прошлого горда, сумел за 9 месяцев не только разобраться и заставить работать систему ИСУП, но и к концу 2024 года полностью выполнить план мероприятий по формированию цифровой вертикали и подключить всех госзаказчиков края в ИСУП. Сейчас в ИСУП загружено свыше 150 объектов и работают более 170 пользователей. Еще раз: трое человек за 4 месяца сформировали цифровую вертикаль отрасли края! Кто там говорит о необходимости больших отделов и жутких затрат?
И, кстати, самое главное препятствие - не отсутствие денег и кадров, а высокий порог неприятия цифры у действующих сотрудников заказчика, которые видят в этом для себя только лишние хлопоты и нагрузки, а также разный уровень цифровой компетенции участников строительной вертикали. Именно поэтому Минстрой Приморского края в постоянном режиме работает над повышением цифровых компетенций всех участников ИСУП, подтягивая отстающих. В итоге в «светофоре ИСУП» край переместился из красной зоны и 77 места на 22 место с весьма впечатляющим результатом.
Не менее впечатляет и опыт работы ярославских коллег, о котором рассказала начальник отдела цифровой трансформации ГБУ ЯО «Проектный институт» Ирина Смирнова. Здесь при внедрении цифры и системы ИСУП был сделан упор на личные контакты и встречи с заказчиками, муниципалитетами и подрядчиками. Главное - объяснить главе района, зачем ему нужна «цифра» и какие преференции он от этого получит. В итоге команда института за неполных два года проехала более 1000 км по районам и муниципалитетам области, вплоть до самых отдаленных - а это 43 поездки, более 35 учебных мероприятий, 30 рабочих встреч и 17 стратегических сессий и рабочих столов с представителями министерства, заказчиками, подрядчиками, ресурсоснабжающими организациями. А для того, чтобы не вариться в собственном соку, изобретая то, что давно разработали коллеги в других регионах, ярославцы создали телеграм-канал «друзей», в котором можно обмениваться наработанным опытом и новыми знаниями. И, кстати, в «цифровой» команде института ненамного больше сотрудников, чем в цифровом отделе Приморского края - но энтузиазм и азарт в выполнении сложных задач делают свое дело.
Меняем все: идеологию, логику и цели
Пришло время переходить от «цифровых подорожников» и даже от цифровой вертикали отрасли к цифровой трансформации всех процессов и всех участников - об этом заявила советник главы Минстроя России Елена Звонарева. Это раньше можно было купить какой-то цифровой суперпродукт, не задумываясь особо о его функционале, как-то установить и отчитаться «наверх», что задание партии и правительство по внедрению цифры выполнено. Сегодня речь уже идет не об отчетах и формальной галочке в нужной графе, а о реальной работе в цифровой среде. «Стройка без цифры - такая же потеря денег и времени, как поездка за билетом на самолет через пол-Москвы в 2025 году», - эти слова Елены Звонаревой можно сделать эпиграфом к данному мероприятию.
А начинать цифровую трансформацию нужно с анализа существующих производственных и бизнес-процессов, чтобы понять, каким образом «цифра» или искусственный интеллект могут их изменить в сторону повышения производительности труда и оптимизации управленческих процессов. При этом с управленческими навыками и принципами у большинства заказчиков и подрядчиков отрасли - просто беда, они остались на уровне 1990-х годов. Как сломать эту логику - наверное, один из самых главных вопросов цифровой трансформации. Но если этого не сделать - цифровая экосистема отрасли не будет сформирована никогда.
И еще один очень важный момент: цифровая вертикаль ИСУП сейчас выстроена и хорошо функционирует в своей верхней части - органов власти и государственных заказчиков. Теперь пришло время активно вовлекать в нее подрядчиков, иначе нормально она работать не будет. Да и цифровая экосистема отрасли эффективно заработает только тогда, когда все данные из всех систем - ИСУП, ГИСОГД, ФГИС ЦС и так далее - будут бесшовно летать по любому запросу. Тогда цифра приведет и к другой скорости, и к другой производительности всех процессов - уже сейчас можно говорить о том, что цифровая трансформация на 40% сокращает время проектирования объекта и на 10% снижает издержки при реализации проекта.
Ну, а о конкретной цифровой трансформации очень эмоционально рассказал директор департамента цифровизации ППК «Единый заказчик» Михаил Ясаков. Напомним, что в свое время «Единый заказчик» создавался как реальный спасатель бюджетных денег, поскольку сотни объектов строились различными министерствами на средства госбюджета, мягко скажем, кое-как. Скандалы с миллиардными растратами на космодроме «Восточный» или с реставрацией крупнейших музеев - тому пример. Поэтому на ППК «Единый заказчик» вместе с огромным количеством объектов и денег упала и задача их эффективного управления - а без цифровых инструментов тут справиться было просто нереально.
Сейчас под управлением ППК «Единый заказчик» находится 5163 объекта с общими вложениями госбюджета 1 трлн 402 млрд рублей. Начиная цифровую трансформацию процессов, здесь столкнулись с целым набором проблем: это и масштабность задач, и лоскутная цифровизация процессов, и «зоопарк» офисной техники, и практически полное отсутствие систем безопасности. И все эти задачи решать нужно было комплексно и оперативно. Так что руководство приняло очень правильное решение: любым технологиям и процессам, которые могут ускорить цифровую трансформацию компании и повысить эффективность работы сотрудников, здесь дается зеленый свет и обеспечивается быстрое внедрение. При этом упор делается на отечественные оборудование и продукты, а также на использование искусственного интеллекта (ИИ). За последний год реализовано 14 проектов, в том числе система электронного документооборота, программа роботизации рутинных процессов (RPA), система аналитической отчетности (BI), система описания бизнес процессов (BPM) и корпоративного обучения (LMS). В ИСУП заведено 265 объектов, 152 пользователя. Осталось понять, куда «прикрутить» ИИ, чтобы он стал еще одним рабочим инструментом цифровой трансформации, потому что «цифровая трансформация - это про Изменения, а потом уже про Технологии».
Подводя итог мероприятия можно отметить именно новый и свежий взгляд всех участников на тему цифровой вертикали, ИСУП, ИИ и прочих цифровых продуктов. Возможно, нам открывается новое направление - не просто цифровая, а глобальная трансформация всех процессов как составная часть очередной промышленной революции, которая обязательно должна пройти в строительной отрасли. Иначе мы так и будем «ездить за билетами на поезд» на другой конец даже не Москвы, а эволюции.
Весьма довольны мероприятием остались и его организаторы - образовательный портал ЦУС Академия, для которых конференция оказалась первым «выходом в свет» в качестве организатора мероприятия. «Миссия ЦУС Академии - повышение цифровых компетенций и навыков как для строителей, так и для разработчиков, - прокомментировали организаторы итоги конференции для журнала «Строительство». - На сессии «Практика цифровизации строительства» мы хотели соединить и обсудить две части цифровой вертикали в строительстве: с одной стороны - госзаказчики и их подход к цифровизации, с другой стороны - представители бизнеса и то, как они оцифровывают свои процессы. Мы приглашали поделиться кейсами по цифровизации строительства представителей различных отраслей, регионов и структур. Из наиболее необычных практик можно отметить проекты, когда госсектор и бизнес работают вместе. Например, кейс по строительству «МиТОКов», по реализации реконструкции ветхого жилья или проект «ПроШкола».
Лариса Поршнева
Этот материал опубликован в июньском номере Отраслевого журнала «Строительство». Весь журнал вы можете прочитать или скачать по ссылке:
Комментарии